|
|
|
| Çalışma İlkelerimiz
|
B&M 24 yıllık deneyimi ile İşletmelerin iş süreçlerinin yeniden yapılandırılması ve enformasyon teknolojisinin olanakları ile desteklenmesi projelerinde "iş ortağı" olarak görev üstlenmektedir.
B&M İş Ortaklığı Misyonunu;
Uygulanabilirliği Kanıtlanmış İleri Teknolojileri Kullanarak
Yüksek Kalite Standardlarında Geliştirilen Çözümleri
Tek Kaynaktan ve Anahtar Teslimi sunmak süretiyle
Operasyonel Düzeyde Verimlilik
Yönetsel Düzeyde Etkinlik
Ve sonuçta İşletmeye
Rekabet Üstünlüğü ve Karlılık Sağlamak
Olarak tanımlamıştır.
B&M İŞ ORTAKLIĞINI YÜRÜTME YÖNETİMİNİ
İşletme ihtiyaçlarını birlikte planlamak;
Bu ihtiyaçların doğru verimli ve optimal kaynak kullanımı ile karşılanması için özelleştirilmiş ürün ve hizmetleri üretmek;
Bu çözümleri işletme kullanıcıları ile birlikte çalışarak uygulamak böylelikle bilgi ve deneyim transferini "görev başında" yaparak öğrenmek suretiyle gerçekleştirmek.
Uygulama sonrasında kurulan sistemin yaşamını etkin biçimde sürdürmesi için gerekli desteği bakım anlaşmaları ile güvenli ve kalıcı biçimde vermek
suretiyle katma değerli, uzun dönemli beraberliklerle birlikte büyümek olarak belirlemiştir.
B&M bu anlayış çerçevesinde işletmelerin ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik çözüm önerilerini Sistemin işler durumda teslimi için gerekli tüm Donanım, Yazılım ve Hizmet unsurlarını gizli ve beklenmedik kalemler olmaksızın içeren, maliyet tablosu ve proje sürecine paralel dağıtılmış ödeme planı şeklinde hazırlayarak onaya sunmaktadır.
B&M, uygulamaya alındığı sistemlerin rutin işletim döneminde desteklenmesi, değişen koşullara uyumunun sağlanması için gerekli tüm hizmetleri; operasyonel soruların cevaplanması için telefon desteğinden, yeni ihtiyaç ve teknolojilerin değerlendirildiği danışmanlık toplantılarına, yeni yazılım geliştirmeden, işletme beklentilerine göre özelleştirilmiş "outsourcing" hizmeti vermeye kadar uzanan geniş bir alanda özelleştirilmiş ve kişiselleştirilmiş olarak sunmaktadır.
|
|
